Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio (los "Términos") regulan el uso de Inleika, la plataforma de contratación disponible en inleika.com, y de sus aplicaciones, API e integraciones con asistentes (el "Servicio"). El Servicio lo opera Parzr, LLC, sociedad de responsabilidad limitada (limited liability company) constituida en Georgia, con domicilio principal en 5640 Lenox Park Pl, Sugar Hill, GA 30518, Estados Unidos ("Inleika" o "nosotros").

Al crear una cuenta, marcar la casilla de aceptación o usar el Servicio de cualquier otra forma, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

Si usas el Servicio en nombre de una organización (por ejemplo, un empleador, una firma de reclutamiento o una empresa de personal), los Términos para Empresas también se aplican a esa organización y prevalecen sobre estos Términos en caso de conflicto.

Nuestro Aviso de Privacidad explica cómo tratamos los datos personales. Nuestro Aviso sobre IA en la Contratación explica cómo el Servicio usa la inteligencia artificial.

1. Qué es Inleika y qué no es

1.1 Un mercado y un espacio de trabajo para contratar. Inleika conecta a quienes buscan trabajo ("candidatos") con las organizaciones que contratan ("organizaciones"). Los candidatos crean perfiles y participan en procesos de selección. Las organizaciones publican vacantes, revisan coincidencias explicadas, realizan entrevistas, hacen ofertas y registran contrataciones.

1.2 La IA asiste. Las personas deciden. El Servicio usa IA para:

• extraer información de los CV;
• sugerir y explicar coincidencias;
• preparar entrevistas;
• resumir evidencia;
• cuando una organización lo activa, participar en entrevistas como entrevistadora de IA llamada Mila.

Lo que produce la IA puede ser incompleto o incorrecto. Las decisiones de contratación las toman personas dentro de las organizaciones, no Inleika ni la IA.

1.3 No somos empleador ni agencia. Inleika no es tu empleador. Tampoco es agencia de colocación, empresa de personal, Employer of Record ni proveedor de verificación de antecedentes. No garantizamos que obtengas coincidencias, entrevistas, ofertas o una contratación, ni que una organización contrate. Cualquier relación laboral existe únicamente entre tú y la organización.

1.4 Las organizaciones responden por sus procesos. Cada organización decide cómo usa el Servicio y toma sus propias decisiones de contratación. Es responsable de sus vacantes, entrevistas y ofertas, y de cumplir la legislación laboral. No verificamos todo lo que declaran candidatos u organizaciones.

2. Requisitos y lugares donde se ofrece el Servicio

2.1 Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para obligarte.

2.2 Actualmente ofrecemos el Servicio a personas y organizaciones de México, Colombia, Argentina, Chile y Estados Unidos. No se ofrece en otros países, incluidos los Estados miembros de la Unión Europea, el Reino Unido, Brasil y Perú. No uses el Servicio si te encuentras en alguno de ellos.

2.3 No puedes usar el Servicio si antes suspendimos o cancelamos tu cuenta, o si la ley aplicable te impide recibirlo.

3. Tu cuenta

3.1 La información que proporciones debe ser exacta y debes mantenerla actualizada. Tu perfil debe ser sobre ti, salvo que seas miembro de una organización y uses las funciones para organizaciones descritas en los Términos para Empresas.

3.2 Mantén seguros tus métodos de inicio de sesión. Eres responsable de la actividad en tu cuenta. Avísanos de inmediato a privacy@parzr.com si crees que alguien accedió a ella sin permiso.

3.3 Las cuentas de candidato y las cuentas de organización son independientes. Iniciar sesión en una no da acceso a la otra.

4. Candidatos

4.1 Tu perfil y su visibilidad. Tú decides si las organizaciones pueden encontrar tu perfil en el mercado de talento. Puedes cambiarlo cuando quieras en la configuración de tu perfil. Mientras la visibilidad esté activada, las organizaciones que usan el Servicio pueden ver tu perfil y la información de coincidencias descrita en el Aviso sobre IA en la Contratación.

4.2 Extracción del CV. Cuando cargas tu CV, la IA propone datos para tu perfil. Revísalos antes de guardarlos. Eres responsable de la exactitud de lo que publiques.

4.3 Procesos de selección. Cuando una organización te invita a un proceso, esa organización lo controla, incluidas sus entrevistas, evaluaciones y ofertas. A la información que recaba sobre ti se aplica su propio aviso de privacidad.

4.4 Entrevistas con IA. Si una organización te pide participar en una entrevista con Mila, te pediremos tu consentimiento antes de que Mila participe. Puedes negarte y puedes pedirle a Mila que se detenga en cualquier momento. Si te niegas, la organización puede ofrecerte otro formato o decidir no continuar; esa decisión le corresponde a ella. Consulta el Aviso sobre Entrevistas con Mila.

4.5 Ofertas y firmas. Las ofertas y los documentos que firmas provienen de la organización. Las firmas electrónicas del Servicio las proporciona nuestro proveedor de firma electrónica y son vinculantes en la medida en que lo permita la ley aplicable.

4.6 Perfiles que una organización creó para ti. Es posible que una organización haya creado un perfil tuyo antes de que te registraras. Si lo vinculas a tu propia cuenta, estos Términos se aplican a tu cuenta a partir de ese momento.

5. Uso aceptable

No debes hacer lo siguiente, ni ayudar a nadie a hacerlo:

a) proporcionar información falsa o engañosa, suplantar a otra persona, o publicar un perfil o una vacante sin autorización;

b) usar el Servicio para discriminar ilícitamente, incluso por origen étnico o racial, color, nacionalidad, religión, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad, embarazo, estado civil, información genética, opiniones políticas o cualquier otra característica protegida;

c) usar información del Servicio para fines distintos de la contratación legítima y la búsqueda de empleo, por ejemplo, para decidir sobre crédito, seguros o vivienda, o para elaborar o vender informes sobre personas;

d) grabar, captar o transcribir entrevistas u otras comunicaciones sin el consentimiento que exige la ley;

e) extraer, rastrear, recolectar o exportar masivamente datos del Servicio, salvo mediante las funciones que ofrecemos para ello;

f) acceder al Servicio por medios automatizados distintos de nuestras API e integraciones con asistentes documentadas, o superar sus límites;

g) sondear, escanear o probar vulnerabilidades, afectar la seguridad o eludir controles de acceso o límites de uso;

h) cargar software malicioso o contenido ilícito, difamatorio, acosador, sexualmente explícito o que infrinja derechos de terceros;

i) recabar datos personales sensibles de candidatos (por ejemplo, de salud, religión u origen étnico) más allá de lo que la ley permite para el puesto;

j) intentar manipular las funciones de IA para que revelen información que no estás autorizado a ver o para que actúen fuera de su propósito.

Podemos retirar contenido, limitar funciones o suspender cuentas que incumplan esta sección.

6. Uso de Inleika mediante asistentes de IA

6.1 Puedes conectar tu propio asistente de IA (por ejemplo, mediante el Model Context Protocol) para que actúe en tu cuenta. El asistente solo puede hacer lo que tu cuenta tiene permitido. Tú eliges qué asistente conectar y qué hace, y eres responsable de lo que haga en tu cuenta.

6.2 Al conectar un asistente, la información que obtiene de Inleika se comparte con el proveedor de ese asistente por instrucción tuya. A esa información se aplican los términos y prácticas de privacidad de ese proveedor.

6.3 Algunas acciones solo puedes realizarlas tú, personalmente, en la interfaz de Inleika. Entre ellas, aceptar estos Términos u otros documentos legales y dar tu consentimiento para una entrevista con IA. Un asistente no puede realizarlas por ti.

7. Tu contenido

7.1 Conservas la titularidad del contenido que envías, como tu perfil, tu CV, tus mensajes, tus evaluaciones y tus vacantes ("Tu Contenido").

7.2 Otorgas a Inleika una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, almacenar, copiar, tratar, traducir, analizar (incluso con IA), mostrar y transmitir Tu Contenido. Solo usamos esta licencia para operar, proteger y mejorar el Servicio, y para prestártelo a ti y a las organizaciones con las que interactúes, conforme a tu configuración y a nuestro Aviso de Privacidad. La licencia termina cuando Tu Contenido se elimina del Servicio, salvo las copias que debamos conservar conforme al Aviso de Privacidad o a la ley.

7.3 Declaras que tienes los derechos necesarios para enviar Tu Contenido y que este no infringe estos Términos ni derechos de terceros.

8. Precios

El Servicio es gratuito para los candidatos. Las organizaciones pagan ciertas funciones conforme a los Términos para Empresas.

9. Propiedad intelectual y resultados de la IA

9.1 El Servicio, incluidos su software, diseño, ontología y documentación, pertenece a Inleika o a sus licenciantes. Nos reservamos todos los derechos que estos Términos no otorguen expresamente.

9.2 Sujeto a estos Términos, te otorgamos un derecho limitado, revocable e intransferible para usar el Servicio conforme a su propósito.

9.3 Los resultados generados por IA (por ejemplo, sugerencias para tu perfil, explicaciones de coincidencias o resúmenes de entrevistas) son para que los revises. No los tomes como hechos, asesoría legal ni decisiones definitivas.

9.4 No vendemos tus datos personales ni usamos tu contenido para entrenar modelos de IA. Nuestros proveedores de IA solo tratan el contenido para prestarnos el Servicio.

9.5 Si nos envías comentarios o sugerencias, podemos usarlos sin ninguna obligación hacia ti.

10. Servicios de terceros

El Servicio depende de servicios de terceros, como plataformas de videollamadas, firma electrónica, pagos y autenticación. Cuando interactúas directamente con ellos, pueden aplicarse sus propios términos. No respondemos por servicios de terceros que no controlamos.

11. Suspensión y terminación

11.1 Puedes dejar de usar el Servicio en cualquier momento y solicitar que se elimine tu cuenta, como se explica en el Aviso de Privacidad.

11.2 Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples gravemente estos Términos, si la ley lo exige, o para proteger a los usuarios, a las organizaciones o al Servicio. Cuando sea razonable, te explicaremos el motivo y te daremos oportunidad de corregirlo.

11.3 Las secciones 7.3, 9, 12, 13, 14, 15 y 17 siguen vigentes después de la terminación.

12. Exclusión de garantías

En la máxima medida que permita la ley, el Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Excluimos toda garantía implícita, incluidas las de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. No garantizamos:

• que el Servicio funcione sin interrupciones ni errores;
• que los resultados de la IA sean exactos o completos;
• que un candidato o una organización sea quien dice ser o actúe como se espera.

Nada en estos Términos excluye garantías o derechos irrenunciables conforme a la ley que te sea aplicable.

13. Limitación de responsabilidad

13.1 En la máxima medida que permita la ley, Inleika no responde por:

• daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales o punitivos;

• utilidades, salarios u oportunidades perdidos;

• las decisiones de contratación que tomen las organizaciones.

  13.2 En la máxima medida que permita la ley, la responsabilidad total de Inleika derivada de estos Términos o del Servicio, o relacionada con ellos, se limita a la cantidad que resulte mayor entre 100 dólares estadounidenses y lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

  13.3 Estos límites no se aplican a la responsabilidad que la ley aplicable no permite limitar, incluida la derivada de dolo, mala fe o negligencia grave cuando la ley no admita un límite.

14. Indemnización

Si usas el Servicio en contravención de estos Términos o de la ley, compensarás a Inleika por las reclamaciones de terceros y las pérdidas y costos que de ellas resulten, en la medida en que la ley lo permita. Esta sección no se aplica a los consumidores cuando la ley lo prohíba.

15. Ley aplicable y controversias

15.1 Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Georgia, Estados Unidos, sin considerar sus normas de conflicto de leyes.

15.2 Salvo lo previsto en el punto 15.3, las controversias se resolverán exclusivamente ante los tribunales estatales o federales ubicados en el Condado de Gwinnett, Georgia, a cuya jurisdicción tú e Inleika se someten.

15.3 Consumidores. Si eres un consumidor con residencia en México, Colombia, Argentina o Chile, nada en estos Términos te priva de la protección de las leyes imperativas de tu país de residencia. Nada en estos Términos te impide acudir a la autoridad de protección al consumidor o de protección de datos de tu país, ni a sus tribunales, cuando la ley te otorgue ese derecho.

15.4 Antes de presentar una reclamación, escríbenos a privacy@parzr.com para intentar resolver el asunto de manera informal.

16. Cambios a estos Términos

16.1 Podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es importante, te avisaremos por correo electrónico y dentro del Servicio con al menos 30 días de anticipación. Te pediremos que aceptes los Términos actualizados para seguir usando el Servicio.

16.2 Los demás cambios entran en vigor al publicarse, con la fecha indicada al inicio. Las versiones anteriores siguen disponibles en esta página.

17. Disposiciones generales

17.1 Acuerdo íntegro. Estos Términos, junto con los documentos a los que remiten, constituyen el acuerdo íntegro entre tú e Inleika sobre el Servicio.

17.2 Cesión. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos cederlos como parte de una fusión, adquisición o venta de activos, conforme al Aviso de Privacidad.

17.3 Divisibilidad y renuncia. Si alguna parte de estos Términos no es exigible, el resto sigue vigente. No ejercer un derecho no implica renunciar a él.

17.4 Comunicaciones electrónicas. Aceptas que te enviemos avisos y acuerdos por medios electrónicos, y que tu aceptación electrónica tenga el mismo efecto que una firma autógrafa, en la medida en que la ley lo permita.

17.5 Idioma. Estos Términos están disponibles en español e inglés. Ambas versiones tienen el mismo valor. En caso de discrepancia, prevalece la versión en el idioma en que usas el Servicio.

17.6 Contacto. Parzr, LLC, 5640 Lenox Park Pl, Sugar Hill, GA 30518, Estados Unidos · privacy@parzr.com